Gubbe on ennaltaehkäisevä ja kuntouttava hoivapalvelu, joka tukee ikäihmisen omatoimisuutta ja aktiivisuutta. Autamme kodin askareista ja ohjatusta liikkumisesta hoivatehtäviin. Palvelu on saatavilla kotiin tai palvelutaloon – koko Suomessa.

Gubbe-palvelun kuuluu laaja palvelutarjonta jonka voi räätälöidä teille sopivaksi kokonaisuudeksi - toimiva arki kotona, säännöllinen liikunta ja aktiivisuus, sujuva asiointi ja liikkuminen ja sosiaalinen ja onnellinen elämä ovat osa palvelujamme. Minimiaika käynnille on 2 tuntia. Lue lisää tästä.

Otamme aina asiakkaan toiveet huomioon parasta mahdollista Gubbe-avustajaa etsiessä. Kartoitamme alueelta soveltuvat hakijat joista valitsemme sopivimman. Asiakas saa kuvauksen valitusta avustajasta ennen ensimmäistä käyntiä.

Gubben palvelun hyödyt perustuvat jatkuvuuteen. Valitun käyntitiheyden mukaiset käynnit laskutetaan ennakkoon. Voit valita sähköposti-, paperi (laskutuslisä) tai e-laskun maksutavaksesi. Automaattisesti uusiutuvan laskutusjakson pituus on 4 viikkoa (28päivää).

Ei mitenkään. Toiveenamme on, että odotat Gubbe-avustajaa omana itsenäsi, juuri sellaisena kuin olet.

Sairastapaukset ovat valitettavia. Tällöin pyrimme hankkia sijaisen tai siirtämään käynnin toiselle ajankohdalle. Jos peruminen tapahtuu meidän puolelta jää käynti myöhemmin käytettäväksi.

Mikäli kyseessä on ensimmäinen käynti ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian, viimeistään vuorokausi ennen käyntiä. Muissa tapauksissa ole yhteydessä suoraan Gubbe-avustajaan ja sovi uusi ajankohta käynnille.

Asiakas maksaa yhteiset aktiviteetit. Käteistä rahaa Gubbe-avustaja ei kuitenkaan saa ottaa vastaan.

Käteisen rahan antaminen on kiellettyä, mutta palvelun laskutuksen kautta voit antaa hänelle bonusta jos haluat. Kahvin tai lounaan tarjoaminen on kuitenkin ok.

Ole yhteydessä asiakaspalveluun. Gubbe-avustajan voi aina vaihtaa, jos kemiat eivät kohtaa.

Palvelun voi keskeyttää ilman erillistä irtisanomisaikaa vuorokautta (24h) ennen seuraavan laskutusjakson käynnistymistä.

Gubbe-avustaja on vakuutettu tätä varten, eli esineen rikkoutuessa korvaamme aiheutuneet vahingot.

Voit vähentää kaikki Gubben palvelut veroilmoituksessasi kerran vuodessa. Lue lisää kotitalousvähennyksestä!

Kyllä vain! Asiakaspalvelumme tekee teidän tilanteestanne kattavat alkukartoituksen, jonka pohjalta laadimme yhdessä erillisen palvelusuunnitelman ja -sopimuksen ja voimme tarjota palvelun teille ilman arvonlisäveroa.

​Toivottavaa olisi, että tutustumiskäynnillä paikalla olisi Gubbe-avustajan ja ikäihmisen lisäksi myös omainen, mutta mitään ennakkovalmisteluja käynti ei vaadi. Ensimmäinen käynti voi olla hyvinkin jännittävä tilanne kaikille osapuolille, joten suosituksena on että tutustumiskäynnillä keskityttäisiin vain siihen olennaiseen, eli tuttavuuden tekemiseen.

Ikäihmisen mielenkiinnon kohteiden ja kunnon mukaan käynnillä mietitään yhdessä millaiset yhteiset aktiviteetit olisivat tulevaisuudessa mieluisia, mutta aktiviteetit voivat vaihdella vaikkapa joka käynnillä.

Tutustumiskäynti ei velvoita mihinkään. Käynnin jälkeen omaiselle järjestetään aina asiakastyytyväisyys haastattelu, jossa jutellaan käynnin kulusta, fiiliksistä ja sovitaan mahdollisesta jatkosta.

Palvelun hinnan muodostavat: Gubbe-avustajan työkorvaus, vakuutukset, työeläkemaksu, hallinnointikulut, vuokrat, liiketoiminnan kehityskulut, sekä henkilöstön palkka.

​Ikäihmiset voivat olla arkoja pyytämään apua, vaikka sitä kipeästi tarvitsisivat. Ajan myötä avun pyytämisen kynnys toki madaltuu, mutta ikäihminen voi myös välittää toiveensa omaisen kautta. Meihin saa olla yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse milloin vain. Pyynnön välittäminen onnistuu myös näppärästi paluuviestinä Gubbe-kuulumisiin.

Gubbe voi olla avuksi useissa hoivatehtävissä kuten esimerkiksi suihkutus, katetripussin vaihto, kynsien leikkuu, WC-avustaminen, muistisairaan tukeminen. Kysy lisää!