Gubbe pitää ikäihmisen aktiivisena.

Gubbe on ennaltaehkäisevä ja kuntouttava hoivapalvelu, joka tukee ikäihmisen omatoimisuutta ja aktiivisuutta. Autamme kodin askareista ja ohjatusta liikkumisesta hoivatehtäviin. Palvelu on saatavilla kotiin tai palvelutaloon – koko Suomessa.
Lue usein kysytyt kysymykset
Osa perhettä

Gubbe toimii koko Suomessa!

Mikä on Gubbe?

Gubbe on ennaltaehkäisevä ja kuntouttava hoivapalvelu, joka välittää luotettavia ja ahkeria Gubbe-avustaja. Heidät koulutetaan auttamaan ikäihmisen kaikissa tarpeissa. Me taas pidämme huolen, että vaihtuvuus olisi mahdollisimman pientä ja suhde on pitkäkestoinen Gubbe-avustajan ja asiakkaan välillä.

Rekrytointiprosessimme on monivaiheinen ja siinä testaamme Gubbe-avustajan motivaatiotason ja sitoutumisen asteen. Seulastamme pääsevät läpi vain parhaat tekijät. Gubbe-palvelun kuuluu laaja palvelutarjonta jonka voi räätälöidä teille sopivaksi kokonaisuudeksi - toimiva arki kotona, säännöllinen liikunta ja aktiivisuus, sujuva asiointi ja liikkuminen ja sosiaalinen ja onnellinen elämä ovat osa palvelujamme.

Miten voimme auttaa teitä?

Vaikuttavaa hoivaa aina samalta Gubbe-avustajalta.
Ulkoilu & ohjattu liikunta
Kauppakäynnit
Kuljetusapu & saattaminen
Suihkutus, WC-käynnit & hygienia
Ruuan valmistaminen & ateriointi
Pyykinpesu
Kodin & pihan askareet
Teknologiaopastus
Palvelusetelipalvelut
Siivous
Ikkunoiden pesu
Omaishoidon sijaistus
Saattohoidon tuki
Emme tarjoa lääkkeiden antoa, haavanhoitoa tai tukisidosten laittoa.

Käyntimäärä tarpeenne mukaan

Harvasta tiheään -
2 kertaa kuukaudessa - 3 kertaa päivässä
______________________________________
Hinta alkaen 29€/h
Tilaa tutustumiskäynti

Usein kysytyt kysymykset

MIKÄ GUBBE ON?

Gubbe on ennaltaehkäisevä ja kuntouttava hoivapalvelu, joka tukee ikäihmisen omatoimisuutta ja aktiivisuutta. Autamme kodin askareista ja ohjatusta liikkumisesta hoivatehtäviin. Palvelu on saatavilla kotiin tai palvelutaloon – koko Suomessa.

MITÄ KAIKKEA PALVELUUMME KUULUU?

Gubbe-palvelun kuuluu laaja palvelutarjonta jonka voi räätälöidä teille sopivaksi kokonaisuudeksi - toimiva arki kotona, säännöllinen liikunta ja aktiivisuus, sujuva asiointi ja liikkuminen ja sosiaalinen ja onnellinen elämä ovat osa palvelujamme. Minimiaika käynnille on 2 tuntia. Lue lisää tästä.

VOINKO VALITA gubbe-avustajan ITSE?

Otamme aina asiakkaan toiveet huomioon parasta mahdollista Gubbe-avustajaa etsiessä. Kartoitamme alueelta soveltuvat hakijat joista valitsemme sopivimman. Asiakas saa kuvauksen valitusta avustajasta ennen ensimmäistä käyntiä.

KUINKA MAKSAN PALVELUSTA?

Gubben palvelun hyödyt perustuvat jatkuvuuteen. Valitun käyntitiheyden mukaiset käynnit laskutetaan ennakkoon. Voit valita sähköposti-, paperi (laskutuslisä) tai e-laskun maksutavaksesi. Automaattisesti uusiutuvan laskutusjakson pituus on 4 viikkoa (28päivää).

PITÄÄKÖ MINUN VALMISTAUTUA TAPAAMISEEN JOTENKIN?

Ei mitenkään. Toiveenamme on, että odotat Gubbe-avustajaa omana itsenäsi, juuri sellaisena kuin olet.

MITÄ JOS GUBBE-avustaja PERUU TULONSA?

Sairastapaukset ovat valitettavia. Tällöin pyrimme hankkia sijaisen tai siirtämään käynnin toiselle ajankohdalle. Jos peruminen tapahtuu meidän puolelta jää käynti myöhemmin käytettäväksi.

MITÄ JOS ENNALTA SOVITTU AIKA EI SOVIKAAN?

Mikäli kyseessä on ensimmäinen käynti ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian, viimeistään vuorokausi ennen käyntiä. Muissa tapauksissa ole yhteydessä suoraan Gubbe-avustajaan ja sovi uusi ajankohta käynnille.

KUKA MAKSAA JOS TEEMME MAKSULLISIA AKTIVITEETTEJA, ESIM. KÄYNTI ELOKUVISSA?

Asiakas maksaa yhteiset aktiviteetit. Käteistä rahaa Gubbe-avustaja ei kuitenkaan saa ottaa vastaan.

VOIKO gubbe-avustajaa "TIPATA"?

Käteisen rahan antaminen on kiellettyä, mutta palvelun laskutuksen kautta voit antaa hänelle bonusta jos haluat. Kahvin tai lounaan tarjoaminen on kuitenkin ok.

MITÄ JOS EN OLE TYYTYVÄINEN Gubbe-avustajaan?

Ole yhteydessä asiakaspalveluun. Gubbe-avustajan voi aina vaihtaa, jos kemiat eivät kohtaa.

VOINKO KESKEYTTÄÄ PALVELUN JA MIKÄ ON IRTISANOMISAIKA?

Palvelun voi keskeyttää ilman erillistä irtisanomisaikaa vuorokautta (24h) ennen seuraavan laskutusjakson käynnistymistä.

MITÄ JOS GUBBE-avustaja RIKKOO JONKUN ESINEEN TAPAAMISEN AIKANA?

Gubbe-avustaja on vakuutettu tätä varten, eli esineen rikkoutuessa korvaamme aiheutuneet vahingot.

KUINKA HYÖDYNNÄN KOTITALOUSVÄHENNYKSEN?

Voit vähentää kaikki Gubben palvelut veroilmoituksessasi kerran vuodessa. Lue lisää kotitalousvähennyksestä!

ONKO PALVELU MAHDOLLISTA SAADA ARVONLISÄVEROTTOMANA?

Kyllä vain! Asiakaspalvelumme tekee teidän tilanteestanne kattavat alkukartoituksen, jonka pohjalta laadimme yhdessä erillisen palvelusuunnitelman ja -sopimuksen ja voimme tarjota palvelun teille ilman arvonlisäveroa.

MITÄ TUTUSTUMISKÄYNNILLÄ TAPAHTUU?

​Toivottavaa olisi, että tutustumiskäynnillä paikalla olisi Gubbe-avustajan ja ikäihmisen lisäksi myös omainen, mutta mitään ennakkovalmisteluja käynti ei vaadi. Ensimmäinen käynti voi olla hyvinkin jännittävä tilanne kaikille osapuolille, joten suosituksena on että tutustumiskäynnillä keskityttäisiin vain siihen olennaiseen, eli tuttavuuden tekemiseen.

Ikäihmisen mielenkiinnon kohteiden ja kunnon mukaan käynnillä mietitään yhdessä millaiset yhteiset aktiviteetit olisivat tulevaisuudessa mieluisia, mutta aktiviteetit voivat vaihdella vaikkapa joka käynnillä.

Tutustumiskäynti ei velvoita mihinkään. Käynnin jälkeen omaiselle järjestetään aina asiakastyytyväisyys haastattelu, jossa jutellaan käynnin kulusta, fiiliksistä ja sovitaan mahdollisesta jatkosta.

MISTÄ PALVELUN HINTA KOOSTUU?

Palvelun hinnan muodostavat: Gubbe-avustajan työkorvaus, vakuutukset, työeläkemaksu, hallinnointikulut, vuokrat, liiketoiminnan kehityskulut, sekä henkilöstön palkka.

MITÄ JOS IKÄIHMINEN EI TOHDI PYYTÄÄ APUA GUBBE-avustajalta?

​Ikäihmiset voivat olla arkoja pyytämään apua, vaikka sitä kipeästi tarvitsisivat. Ajan myötä avun pyytämisen kynnys toki madaltuu, mutta ikäihminen voi myös välittää toiveensa omaisen kautta. Meihin saa olla yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse milloin vain. Pyynnön välittäminen onnistuu myös näppärästi paluuviestinä Gubbe-kuulumisiin.

TARJOAAKO GUBBE APUA HOIVATEHTÄVISSÄ?

Gubbe voi olla avuksi useissa hoivatehtävissä kuten esimerkiksi suihkutus, katetripussin vaihto, kynsien leikkuu, WC-avustaminen, muistisairaan tukeminen. Kysy lisää!

Osa perhettä.
Gubbe on Suomen vaikuttavin* vanhuspalvelu, joka tarjoaa säännölliset hoivapalvelut ikäihmisille koko Suomessa. Gubben palvelusta hyötyy jokainen ikäihminen – iästä ja kunnosta riippumatta. Kiireetöntä hoivaa aina tutulta Gubbe-avustajalta, kotiin tai palvelutaloihin.
*Tutustu Gubben vaikuttavuustutkimuksiin täältä!
‍Asiakaspalvelumme aukioloajat:‍
‍8-16 (ma-pe)
26.12.2022 suljettu
6.1.2023 suljettu

asiakaspalvelu@gubbe.com
044 7246 007

Puheluiden hinnat pvm/mpm
Gubbe Sydänystävä Oy
2949014-6